SBI Card ने अपनी शुरुआत के बाद से लगातार तरक्की करते हुए 20 मिलियन (2 करोड़) क्रेडिट कार्ड्स के मील का पत्थर छू लिया है। यह उपलब्धि इस बात की गवाही है कि कैसे कंपनी ने ग्राहकों की जरूरतों को समझते हुए मार्केट में अपना मजबूत स्थान बनाया।
SBI Card की शानदार ग्रोथ: आंकड़े बताते हैं सफलता की कहानी
1998 में लॉन्च हुई SBI Card ने क्रेडिट कार्ड इंडस्ट्री में एक बड़ा मुकाम हासिल किया है। FY19 से FY24 के बीच, कंपनी ने अपने क्रेडिट कार्ड्स की संख्या और खर्चों में 25% और 26% CAGR की दर से वृद्धि की है।
कंपनी की स्थिति:
- भारत में दूसरा सबसे बड़ा कार्ड जारीकर्ता: HDFC Bank के बाद।
- RBI के आंकड़े (अक्टूबर 2024):
- SBI Card के पास 19.8 मिलियन क्रेडिट कार्ड्स।
- सितंबर 2024 में यह आंकड़ा 19.58 मिलियन था।
- पूरी इंडस्ट्री का ग्रोथ:
- 12.85% YoY वृद्धि के साथ भारत में कुल 106.88 मिलियन क्रेडिट कार्ड्स।
ग्राहकों के लिए SBI Card की प्रतिबद्धता: नवाचार और सुविधा
SBI Card का प्रमुख फोकस ग्राहकों को सुरक्षित और सुविधाजनक पेमेंट समाधान उपलब्ध कराना है। कंपनी ने टियर 2 और टियर 3 शहरों में भी अपनी मजबूत पहुंच बनाई है, जिससे अधिक लोग डिजिटल पेमेंट से जुड़ सकें।
लीडरशिप की भूमिका
SBI Card के MD और CEO अभिजीत चक्रवर्ती ने कहा:
“20 मिलियन का मील का पत्थर पार करना हमारे ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और नवाचार की ताकत को दर्शाता है।”
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क्यों है SBI Card का प्रदर्शन खास?
1. विविध प्रोडक्ट्स और बेहतर सेवाएं
- ग्राहक-केंद्रित प्रोडक्ट्स: सभी आयु वर्ग और आवश्यकताओं के लिए अलग-अलग कार्ड।
- रिवार्ड्स और कैशबैक ऑफर्स: ग्राहकों को बेहतर रिटर्न देने पर जोर।
- फाइनेंशियल इन्क्लूजन: छोटे शहरों में क्रेडिट कार्ड की उपलब्धता बढ़ाना।
2. तकनीकी इनोवेशन में बढ़त
- डिजिटल पेमेंट्स को बढ़ावा देने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग।
- सिक्योरिटी फीचर्स: ऑनलाइन फ्रॉड से बचाव के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय।
3. मजबूत मार्केट पोजिशन
- HDFC Bank के बाद दूसरा स्थान।
- शहरी और ग्रामीण दोनों बाजारों में प्रभावी उपस्थिति।
आने वाले समय में SBI Card का विजन
SBI Card का विजन है: “Make Life Simple”, यानी ग्राहकों के लिए पेमेंट्स और फाइनेंशियल सेवाओं को आसान बनाना।
फोकस एरिया:
- डिजिटल इकोनॉमी: भारत में डिजिटल पेमेंट्स को बढ़ावा देना।
- रूरल मार्केट में विस्तार: टियर 2 और टियर 3 शहरों में क्रेडिट कार्ड्स की उपलब्धता बढ़ाना।
- इनोवेशन पर जोर: नए और उन्नत फीचर्स लाना।
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सारांश: SBI Card की कहानी प्रेरणादायक है
20 मिलियन क्रेडिट कार्ड्स का आंकड़ा पार करना SBI Card की जबरदस्त क्षमता और ग्राहक-केंद्रित रणनीति को दर्शाता है। यह उपलब्धि केवल आंकड़ों तक सीमित नहीं है; यह भारत के डिजिटल और फाइनेंशियल इकोसिस्टम में कंपनी के योगदान को भी दर्शाती है।
SBI Card न केवल बाजार में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है, बल्कि ग्राहकों के लिए फाइनेंशियल सेवाओं को सरल और किफायती बना रहा है।
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